Infiltration d’eau : quoi documenter avant une investigation?
Les bons indices avant même le début des essais.
Avant de réparer ce qui est visible, documentez autant que possible les conditions dans lesquelles le problème apparaît.
Avant de nous contacter
- Depuis quand le problème est-il observé?
- À quelle fréquence apparaît-il?
- Est-il associé à la pluie, au vent, à la fonte des neiges ou à une autre condition?
- La quantité d’eau varie-t-elle selon l’événement?
- Des travaux ont-ils déjà été réalisés dans ce secteur?
- Le problème a-t-il déjà disparu puis réapparu?
Photographiez la situation
Lorsque possible, prenez des photos pendant que l’infiltration est active, puis après séchage. Photographiez à la fois le détail et une vue plus large permettant de situer la zone dans la pièce ou sur la façade.
- La manifestation intérieure : tache, goutte, coulure, peinture gonflée, matériau humide.
- L’extérieur correspondant : fenêtre, porte, balcon, toiture, solin, joint, parement ou autre détail à proximité.
- L’évolution : plusieurs photos prises à différents moments peuvent être plus utiles qu’une seule image.
Notez les conditions météo
La direction du vent, l’intensité et la durée de la pluie peuvent être déterminantes. Une infiltration qui apparaît seulement lors d’une pluie poussée par le vent n’a pas nécessairement le même mécanisme qu’une infiltration qui se produit à chaque pluie.
Ce qu’il vaut mieux éviter
- Repeindre ou masquer la zone avant qu’elle soit documentée.
- Effectuer plusieurs réparations simultanément sans conserver de trace de ce qui a été modifié.
- Arroser plusieurs zones à la fois pour tenter de reproduire le problème.
- Ouvrir inutilement de grandes surfaces avant d’avoir ciblé les secteurs les plus probables, sauf urgence ou impératif de sécurité.
Ce qu’Axiom peut faire
Selon la situation, l’investigation peut combiner observation visuelle, thermographie, mesures d’humidité, analyse des conditions ambiantes et essais d’arrosage ciblés. L’objectif est de mettre les données en relation afin de mieux localiser ou circonscrire le mécanisme en cause.
À préparer avant l'intervention
- Historique du problème noté
- Photos disponibles
- Conditions météo associées connues
- Travaux ou réparations antérieurs identifiés
- Accès intérieur et extérieur prévu
- Personne connaîssant l’historique disponible, si possible
Pour aller plus loin
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